为提升国庆、中秋两节期间的交通运输服务能力，展示交通运输行业文明形象，营造群众满意的安全、顺畅的出行环境，徐州公交根据《省交通运输厅“关于国庆中秋期间在全省交通运输行业各级*组织和广大*员中开展‘保安全、保畅通、强服务’专项行动的通知”》制定措施，扎实开展“保安全、保畅通、强服务”专项行动。
9月30日，公司组织全体*员干部召开“两保一强”活动动员会，下发活动通知，要求各级管理人员要以身作则，向各岗位*员深入传达活动精神和要求；各线路调度室张贴《徐州公交开展“两保一强”活动的通知》，组织职工阅读，广泛宣传；各个调度室及场站屏幕滚动播放“保安全保畅通强服务，交通*员当先锋”的宣传语。同时，自10月1日起要求全体*员佩戴*徽上岗。
国庆期间雨天较多，公司安管人员每天关注天气变化，按照特殊天气预案提前安排上线，并通过GPS、3G视频等科技手段实时监控车速和车辆运行情况。驾驶员人人签订反恐防暴责任状，认真执行危险品检查，保证安全。节前，公司开展了一次全方位的安全大检查和车辆机务综合检查，强化驾驶员安全行车和机务安全教育；节日期间，各单位严格执行24小时值班制，各级管理人员和督导队员全部放弃休息，坚守站台现场维持秩序，疏散客流，做好“三品”检查。
另外，10月1日至8日，公司每天安排*员站台督导，认真维护站台秩序，为乘客营造优质的乘车环境。客流返程高峰期间，帮扶老人上下车，认真解答乘客的疑问。
国庆期间，驾乘人员文明服务，好人好事不断：10月1日，83路驾驶员方元和乘务员祖彦娟及时把突发病的男乘客送往医院救治；中秋节当天，乘客唐先生下车时将装有1万多现金的包落在车上，13路驾驶员张兴坤帮其寻回；83岁老人特写来表扬信，对61路8299号车驾驶员孙兴利热心帮助老年乘客的事迹提出表扬。《徐州夜新闻》、《徐州交通广播电台》、《快哉网》等新闻媒体，在专项报道“节日我当班”节目中，采访了我公司10路驾驶员王培墩、55路驾驶员张昆、11路驾驶员曹瑞国等，他们坚守一线、认真负责、真心服务的事迹感动了广大市民。8天来，公交共收到乘客各类表扬83起。
宗继龙