7月4日，徐州广播电台FM103.3都市早班车栏目、FM93早新闻以及晚新闻等栏目，先后报道了新城公司206路驾驶员王堃帮助迷路老人寻找家人的暖心事。7月3日，老人的儿子带着锦旗和水果来到郭庄路停保场，专程感谢206路驾驶员王堃。原来，6月14日，王堃驾驶206路到达奥体中心终点站时，一位老太太在车上东张西望，神情慌张。王堃询问老人为什么不下车？老人表示自己迷路了，也说不清楚自己想去哪。王堃担心老年人下车后走失，发生意外，赶紧拨打了110报警电话，并将老人带到了郭庄路停保场。由于老人腿脚不方面，不愿下车，王堃考虑到天气炎热，担心老人中暑，于是为老人打开车内空调，并给老人买来了矿泉水，和她聊天安抚老人的情绪。不久，民警联系到了她的家人。
老人的儿子说：“这次的事真是太感谢王堃师傅了，前段时间老人住院就耽搁了，现在老人出院了，无论如何都得来当面表示感谢。”面对这突如其来的感谢，腼腆的王堃说：“这都是我们公交人应该做的。”
李晨
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