值第三届“520全国公交驾驶员关爱日”来临之际，为弘扬正气，表彰先进，聚焦*史学习教育为民办实事、做好事、解难事，构建和谐、理解、沟通的良好氛围，5月18日上午，徐州公交集团举办了“5·20公交驾驶员”座谈会。集团*委*、董事长高守江，纪委*、工会*袁夫松，各部室负责人及24名优秀员工代表参加座谈。
会上，24名参会人员依次开展座谈交流，结合各自的工作经历和服务经验，畅谈了自己的暖心故事、服务举措和服务心得。68路驾驶员冯乐自己动手装扮车厢，“以点带面、以面带全”做好服务工作；205路驾驶员赵梓赫快乐工作、温馨服务，营运途中偶遇车祸，他及时伸出援手，救助车内人员；10路驾驶员杨鹏鹏用真诚对待乘客，把乘客当做家人、朋友；48路驾驶员拾井河自创“四不、五有声”服务，用心服务乘客；作为镇人大代表的606路驾驶员王艳凡，工作上她创先争优，打造学习强国主题公交车，生活中她热心公益，热心助人……
同时，大家敞开心扉从实际出发，对集团在场站建设、调度室修建、行业服选择、工作中存在问题等提出意见和建议。与会领导、各部门负责人认真倾听，了解他们在实际工作中遇到的问题，针对员工提出的问题，调研员袁林现场一一给予了解答，切实解决职工困难。
袁夫松肯定了大家的工作成绩，并对与会驾驶员代表提出三点要求：提高安全意识，高度重视安全工作；提高服务意识，提升服务能力；提高劳模意识，充分发挥旗帜作用。
最后，高守江用“四个好”对参会一线员工真情奉献、优质服务的工作态度表示肯定，对他们恪尽职守、兢兢业业的辛勤付出表示感谢，并提出工作希望和要求。一是“很好的意见”。在场驾驶员代表讲的实、做的实、提的建议实，大家的服务经验和技巧值得推广，提出的意见也十分中肯有用，有利于公交发展。二是“贡献好”。无论严寒酷暑，驾驶员早出晚归，在平凡的岗位上默默坚守，用辛勤的工作保障了市民出行，5000余名公交职工为徐州经济发展做出了突出贡献。三是“做好公交的主人”。集团一直努力打造公交家文化，做好员工关心关爱工作，营造良好的企业文化，让员工感受家的温馨，增强员工归属感、获得感、荣誉感，每一位员工都有责任做好这个家的主人。四是“做好优秀当家人”。每一位员工都要做好企业“当家人”，要有主人翁意识，为公交发展贡献自己的力量，推动公交服务质量再上新台阶，努力做到让市民满意、让*放心。
